Factura de venta
La venta corriente. Se numera dentro del rango que te autorizó la DIAN en tu resolución y se envía apenas se guarda.
Facturación electrónica
Facturas, notas crédito y débito y documento soporte. Tú emites; nosotros nos encargamos de que quede válida y archivada a tu nombre.

Emisor
Distribuidora La Ceiba S.A.S.
Adquiriente
Ferretería El Tornillo Ltda.
Total
$ 4.431.560
CUFE a1f3c9d84e2b7f05c61d9a3e8b47205f9c1e6d02a7b385f4
Documentos
La venta corriente. Se numera dentro del rango que te autorizó la DIAN en tu resolución y se envía apenas se guarda.
Para devoluciones, descuentos posteriores o anulación. Queda amarrada a la factura que corrige.
Cuando hay que cobrar de más sobre una factura ya emitida: intereses, fletes o un ajuste al alza.
Compras a proveedores no obligados a facturar. Sin él, ese costo no se puede deducir.
El soporte de pago de nómina del período, con devengados y deducciones por empleado.
Cómo funciona
Cuatro pasos. Tú solo haces el primero; los otros tres ocurren sin que intervengas.
Cliente, ítems, impuestos. O lo importas desde tu sistema.
Toma el consecutivo del rango autorizado y compone el documento con el formato que exige la DIAN.
Nuestro proveedor tecnológico lo firma y lo lleva a la DIAN. El envío y la respuesta quedan registrados con hora.
PDF y XML firmado guardados y disponibles para descarga.
En video
Quién hace qué
Conviene saber de quién es cada parte. Las tres pesan lo mismo: si falta una, no hay factura.
El panel donde trabaja tu equipo: clientes, productos, documentos, numeración, permisos y el archivo de todo lo emitido. También te acompaña en la habilitación.
Proveedor tecnológico autorizado por la DIAN. Firma cada documento y lo transmite a validación. Tu empresa se habilita ante la DIAN con Factus como proveedor.
Valida y responde. Esa respuesta es la que convierte el documento en válido, y queda guardada junto a él.
Rechazos
Cada documento deja un registro con hora exacta, también cuando lo rechazan. Ves el motivo en texto llano y qué corregir, no un código que hay que buscar.
El documento vuelve a borrador: lo corriges y lo reenvías desde el mismo lugar, sin crearlo de nuevo.
Registro · FE-00483
Preguntas
Tu empresa: ante la DIAN responde quien factura, con cualquier software que use. Lo que garantizamos es la parte técnica: Factus, proveedor tecnológico autorizado por la DIAN, firma y transmite cada documento, y ninguno se entrega a tu cliente sin la validación previa. AlFact es el panel donde trabajas y donde queda archivado todo.
Tu RUT y estar habilitado como facturador electrónico ante la DIAN con Factus como proveedor tecnológico. Con eso pides en la DIAN la resolución de numeración para el software de Factus y la sincronizas en AlFact. Empiezas en ambiente de pruebas, sin validez legal, y pasas a producción cuando todo cuadre. La activación de tu cuenta toma alrededor de un día.
Sirve si emites pocas facturas y no te molesta llenarlas una por una en el portal. AlFact te da lo que el día a día pide: el archivo de todo lo emitido con su PDF y XML, notas crédito y débito amarradas a la factura que corrigen, varios usuarios con permisos sobre la misma empresa, el motivo de cada rechazo en texto llano y el PDF con el diseño de tu negocio.
Sí, desde Excel: los cargas y AlFact se encarga de la firma, el envío y el archivo. Todavía no hay API pública para conectarlo directo.
El registro muestra el motivo del rechazo en texto llano y qué corregir, y el documento vuelve a borrador para que lo corrijas y lo reenvíes.
El documento queda pendiente, no rechazado, y se reenvía solo cuando vuelve el servicio; no tienes que crearlo de nuevo. Mientras no responda la DIAN no está validado, así que no lo entregues como factura validada. La factura de contingencia (tipo 03) todavía no está en AlFact.
No. Se genera y se firma solo. Está ahí para descargarlo cuando te lo pidan.
Normalmente el contador o quien administra. Puedes tener varios usuarios con permisos distintos sobre la misma empresa.
Sí. Descarga PDF y XML firmados en cualquier momento, uno por uno o el período completo.
Precio
Mueve la barra con los documentos que emites al año y te decimos qué plan te sirve.
150
Cada factura, nota crédito o débito y documento soporte descuenta uno del cupo. La nómina electrónica va en un paquete aparte. Un mes de 30 facturas son unas 360 al año.
Tu plan · hasta 150 documentos
$250.800
al año, en un solo pago
Equivale a $20.900 al mes · $1.672 por documento
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